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Treueprogramm-Bedingungen
Stand: Oktober 2026
1. Teilnahme
Diese Bedingungen regeln die Teilnahme am Treueprogramm von Elite Partners (Marken WebElite, CodeElite und FinanceElite). Mit der Nutzung des Treueprogramms akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Teilnahmeberechtigt sind Kundinnen und Kunden mit einem Kundenkonto auf der Plattform von Elite Partners. Die Teilnahme ist kostenlos und erfolgt automatisch mit dem ersten abgerechneten Auftrag. Das Treueprogramm ist freiwillig; es besteht kein Rechtsanspruch auf seinen Fortbestand.
2. Treuepunkte sammeln
Für jeden bezahlten Franken (CHF) Ihres Umsatzes – ob Website, Abonnement, Produkt oder individuelles Projekt – erhalten Sie Treuepunkte gemäss dem jeweils aktuellen, im Kundenkonto ausgewiesenen Kurs. Punkte werden auf realisierten (bezahlten) Umsatz gutgeschrieben. Für nicht bezahlte, stornierte oder zurückerstattete Beträge werden keine Punkte gewährt bzw. bereits gutgeschriebene Punkte entsprechend korrigiert.
3. Wert & Einlösung der Punkte
Der aktuelle Gegenwert der Treuepunkte sowie die verfügbaren Prämien (z. B. Bar-Guthaben, Rabatte auf Services, kostenloser Versand) sind in Ihrem Kundenkonto bzw. auf der Treueprogramm-Seite der jeweiligen Marke ersichtlich. Sie können Ihre Punkte jederzeit gemäss dieser Übersicht einlösen. Eine Barauszahlung der Punkte ist ausgeschlossen; sie werden ausschliesslich als Guthaben oder Prämie gutgeschrieben.
4. Jahresbonus & Treuestufen
Soweit eine Marke einen Jahresbonus anbietet, erhalten Sie zusätzlich zu den Punkten je nach Treuestufe einen Jahresbonus. Ihre Treuestufe richtet sich nach Ihrem bezahlten Jahresumsatz. Der Jahresbonus entspricht einem Prozentsatz dieses Jahresumsatzes und wird am Ende des Kalenderjahres als Bar-Guthaben gutgeschrieben. Die aktuellen Stufen, Umsatzschwellen und Prozentsätze sind in Ihrem Kundenkonto ersichtlich und können angepasst werden. Der Jahresbonus ist kein Rabatt auf einzelne Rechnungen.
5. Bar-Guthaben
Eingelöste Punkte und der Jahresbonus werden Ihrem Bar-Guthaben gutgeschrieben. Bar-Guthaben kann mit künftigen Rechnungen verrechnet werden, wird nicht verzinst und nicht in bar ausbezahlt.
6. Storno, Rückerstattung & Missbrauch
Bei Stornierungen oder Rückerstattungen werden die entsprechenden Punkte bzw. Bonusansprüche angepasst. Bei missbräuchlicher Nutzung (z. B. Manipulation, mehrfache Konten) behalten wir uns vor, Punkte und Boni zu streichen und die Teilnahme zu beenden.
7. Gültigkeit & Beendigung
Treuepunkte verfallen nicht, solange die Kundenbeziehung besteht. Bei Beendigung des Kundenkontos verfallen noch nicht eingelöste Punkte; bereits gutgeschriebenes Bar-Guthaben wird gemäss den anwendbaren Bedingungen behandelt. Sie können die Teilnahme jederzeit beenden.
8. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen sowie die Konditionen des Treueprogramms (Kurse, Stufen, Prozentsätze) mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Änderungen werden auf dieser Seite bzw. im Kundenkonto bekannt gegeben. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung.
9. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung im Zusammenhang mit dem Treueprogramm auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der verantwortlichen Stelle.